A partir de un fallo judicial, el Nuevo Banco de Santa Fe deberá reintegran a una cliente de la ciudad de Firmat el dinero que desconocidos le sustrajeron de su cuenta a partir de una maniobra de engaño. Además, deberá ser compensada con 300 mil pesos por daño moral y 500 mil pesos por daño punitivo.
De acuerdo al medio venadense Pueblo Regional, el fallo se da a partir de una resolución de la Jueza Civil de los Tribunales de Venado Tuerto Celeste Rosso. Al tiempo que explican que la magistrada de este caso aplica la Ley de Defensa al Consumidor 24240. Haciendo fuerte argumentación en que son las entidades bancarias las responsables de los riesgos de las herramientas digitales que ponen a disposición del cliente.
Recapitulando, el hecho en cuestión tuvo lugar el 23 de septiembre del año 2021, cuando desconocidos, mediante una maniobra que se conoce como phishing, accedieron a la cuenta de la mujer y sacaron el dinero de su caja de ahorro y 900 U$D. La denuncia quedó asentada en sede policial. Y tras varias instancias de reclamo a la entidad bancaria con respuesta desfavorable para la afectada el caso se puso en manos de la justicia civil.