En las últimas horas, la empresa Witel lanzó un aviso importante dirigido a sus clientes y a la comunidad en general ante la detección de una nueva modalidad de estafa virtual. Según informaron desde la compañía, personas ajenas a la firma se están comunicando de manera engañosa para reclamar el pago de supuestas deudas.
El «modus operandi»
Los estafadores realizan llamadas telefónicas o envían mensajes de texto y WhatsApp haciéndose pasar por representantes de Witel. Bajo la excusa de una morosidad en el servicio, intentan presionar a las víctimas para que realicen transferencias de dinero o brinden información sensible.
Ante esta situación, la empresa fue categórica: «Witel no realiza llamados ni envía mensajes desde números que no sean los oficiales».
Canales de contacto oficiales
Para evitar que más personas caigan en estos engaños, la firma recordó cuáles son sus únicos medios autorizados para la atención al cliente y gestiones comerciales:
WhatsApp: 3465 591132
Teléfono de atención: 0810 345 0511
Web oficial: www.witel.ar
¿Qué hacer ante un contacto sospechoso?
Desde la prestataria de servicios recomendaron que, en caso de recibir una comunicación desde un número desconocido alegando ser de la empresa, se sigan estos tres pasos de seguridad:
NO brindar datos personales (DNI, claves o números de tarjetas).
NO realizar pagos ni transferencias bancarias.
DENUNCIAR el hecho inmediatamente llamando al 911.
«Gracias por ayudarnos a prevenir estafas«, concluye el comunicado, reforzando el compromiso de la empresa con la seguridad de sus usuarios frente al avance de los delitos informáticos en la región.